Ocjene nisu zasebna stavka na računu
Najčešće pitanje koje čujem glasi: koliko se posebno plaća pregled ocjena? Odgovor je jednostavan, ne plaća se posebno. Sustav ocjena sastavni je dio članstva u Stručnom krugu, uz imenik, provjerene profile i izravan kontakt sa stručnjacima. Kada postanete član, vidite iskustva drugih članova uz svaki profil i možete sami ostaviti vlastito.
Ipak, iza te jedne rečenice stoji dosta rada. Ocjene netko mora primiti, pročitati, povezati s pravim profilom i održavati u redu. Taj trošak nije vidljiv na računu, ali je jedan od razloga zašto članstvo ima cijenu, a besplatni popisi stručnjaka obično nemaju nikakvu kontrolu nad onim što se u njima piše.
U ovom tekstu pokušavam razložiti što cijenu članstva zapravo oblikuje kada je riječ o ocjenama, a iznose možete pogledati u cjeniku.
Što je uključeno u članstvo
Članstvo vam daje pristup svim ocjenama u imeniku, mogućnost da nakon suradnje ostavite vlastito iskustvo i uvid u to kako se iskustva odnose na pojedino područje. Ocjene su vezane uz članove, a ne uz anonimne posjetitelje, pa se zna da iza svakog zapisa stoji netko tko je zaista surađivao sa stručnjakom.
Uključena je i podrška: ako niste sigurni kako ocjenu napisati, kako ju urediti ili što učiniti kad se ne slažete s tuđim zapisom, možete se obratiti podršci članovima. Petra Babić i kolege odgovaraju na upite i pomažu pri korištenju imenika.
Sve to pokriva isto članstvo, bez dodatnih naknada po ocjeni, po pregledu ili po stručnjaku.
- Pregled iskustava uz svaki profil u imeniku
- Pravo da sami ostavite ocjenu nakon suradnje
- Podrška pri korištenju i uređivanju vlastitih zapisa
Što zapravo određuje cijenu
Cijenu članstva ne određuje broj ocjena koje pročitate. Određuje je trajanje članstva, odnosno odabrani model, te opseg usluga koje uz njega dobivate. Mjesečno članstvo fleksibilnije je, a godišnje obično izlazi povoljnije po mjesecu jer se obvezujete na dulje razdoblje.
Premium članstvo dodaje savjetovanje pri odabiru, što je razlika koju morate imati na umu. Ocjene su u svim modelima iste, ali uz premium možete s nama proći što iz njih čitati i kako ih usporediti s vašim zadatkom.
Točne iznose, uključenu PDV stavku i uvjete otkazivanja nalazite u cjeniku, a plaćanje ide putem upita, pisane potvrde i računa koji se plaća virmanom.
Rad koji ne vidite, a koji se računa
Ocjena koja se objavi bez provjere brzo gubi vrijednost. Zato svaki zapis prolazi kroz pregled prije nego što postane vidljiv drugim članovima: provjerava se da dolazi od člana, da se odnosi na stvarnu suradnju i da ne sadrži podatke koje ne smijemo objaviti.
Taj dio posla ne ide u prvi plan jer članovi vide samo rezultat, uredan popis iskustava. No upravo on razlikuje zajednicu od oglasne ploče. Vrijeme koje tim utroši na pregled jedan je od stvarnih troškova koji stoje iza članarine.
Usto, održavanje sustava, hosting podataka u Europskoj uniji i briga o zaštiti osobnih podataka, za koju je zadužen Tomislav Jurić, također ulaze u ukupan trošak.
- Pregled svakog zapisa prije objave
- Povezivanje ocjene s pravim profilom
- Zaštita osobnih podataka članova
Kako procijeniti vrijedi li vam članstvo
Razmislite koliko često tražite stručnjake. Ako vam je potreban jedan odvjetnik ili jedan majstor jednom u dvije godine, mjesečno članstvo na kratko razdoblje može biti dovoljno. Ako redovito tražite suradnike u više područja, godišnji model ima više smisla.
Pitajte se i koliko vam je važan uvid u tuđa iskustva. Netko tko bira stručnjaka za zadatak s većim rizikom lakše opravdava trošak nego netko tko traži nešto jednostavno i ponovljivo. Ocjene vam ne jamče ishod, ali smanjuju broj slijepih odabira.
Imate li dvojbi, pogledajte pravila povrata i otkazivanja: u prvih četrnaest dana nakon prve uplate možete odustati, a članstvo se može otkazati kad god to želite.
Na što paziti kad čitate ocjene
Cijena članstva vrijedi onoliko koliko znate čitati ono što dobivate. Jedna ocjena nije presuda, a nekoliko sličnih zapisa o istom stručnjaku daje bolji uvid od jednog oduševljenog ili jednog kritičnog komentara.
Obratite pozornost na to odnosi li se iskustvo na zadatak sličan vašem, koliko je detaljno opisano što je dogovoreno i kako je tekla komunikacija. Ocjene najviše govore o pouzdanosti i jasnoći suradnje, a manje o tehničkim pojedinostima koje trebate provjeriti sami.
Zato ih koristite kao jedan od izvora uz profil, reference i razgovor sa stručnjakom.
- Tražite više zapisa o istom profilu
- Usporedite zadatak iz ocjene s vašim
- Dogovorite uvjete izravno sa stručnjakom
Sustav ocjena ne naplaćuje se zasebno, nego je dio članstva, a cijenu oblikuju trajanje članstva, opseg usluga i rad koji stoji iza provjere zapisa. Prije odluke pogledajte cjenik, razmislite koliko često tražite stručnjake i koristite ocjene kao jedan od izvora, a ne kao jedino mjerilo. Imate li pitanja, javite nam se preko kontakt obrasca.